Die städtische Internetseite wiesbaden.de ist nach einer am Dienstagmorgen begonnenen Störung am Abend wieder online. Betroffen war die Seite von Dienstagmorgen, 25. November, bis in den späten Abend hinein, wie die Stadt mitteilte.
Ausfall und Wiederherstellung
Nach Angaben der Verwaltung war die Seite über mehrere Stunden nicht erreichbar. Die technischen Dienste der beteiligten Betreiber haben die Störung im Laufe des Tages behoben, sodass die Onlineangebote wieder normal abrufbar sind.
Wahrscheinliche Ursache
Als Ursache nannte die Stadt höchstwahrscheinlich einen technischen Fehler an einem Netzwerkübergabepunkt der beteiligten Internetprovider. Konkrete Details zur Art des Fehlers oder zu den betroffenen Providern wurden zunächst nicht veröffentlicht.
Verwaltungsdienste blieben erreichbar
Trotz des Ausfalls der Internetseite waren Dezernate, Ämter und städtische Organisationseinheiten durchgehend erreichbar. Die Verwaltung wies darauf hin, dass die bekannten Telefonnummern und Mailadressen für Bürgeranfragen genutzt werden konnten.
Ausblick
Die Stadt prüft nach eigenen Angaben weiterhin die Ursache des Ausfalls, um ähnliche Störungen künftig zu vermeiden. Für Bürgerinnen und Bürger bedeutet die Wiederherstellung, dass sämtliche Onlineinformationen und -dienste auf wiesbaden.de wieder zugänglich sind.
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